Zu Ihrem 1. Termin bringen Sie bitte Folgendes mit: 

• Heilmittelverordnung oder Gutschein

• großes Handtuch

• wenn vorhanden OP Berichte, Entlassungsbericht, Röntgen oder MRT Bilder oder Befunde von Ihrer Erkrankung 

• gegebenenfalls Ihren Terminplaner, um Termine vor Ort abzusprechen

• Bringen Sie Ihre Heilmittelverordnung spätestens zur 1. Behandlung mit! Ohne Vorliegen der Verordnung, dürfen wir aufgrund der Rechtslage keine Behandlung vornehmen!

• Die Zuzahlung zur Heilmittelverordnung entrichten Sie bitte spätestens am zweiten Behandlungstermin.

• Sollten Sie einmal verhindert sein, bitten wir möglichst 24 Stunden vorher abzusagen. Eine Mitteilung auf unserem Anrufbeantworter (auch außerhalb unserer Öffnungszeiten) genügt. Absagen bitte nicht per Mail.

• Für nicht wahrgenommene Termine, welche nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt wurden, wird eine Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.

• Seien Sie bitte pünktlich - die Behandlungszeit ist knapp und wir planen unsere Termine so genau wie möglich, um Ihnen kurze Wartezeiten zu garantieren.

• Wir bemühen uns, für alle Patienten passende Termine zu finden und individuelle Wünsche zu berücksichtigen. Dazu gehört auch, dass wir alle Ihre Termine möglichst immer beim gleichen Therapeuten planen, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Wir behalten uns vor, Ihnen auch kurzfristig z. B. wegen Krankheitsausfall, einen anderen Therapeuten zuzuweisen.